En caso de pérdida o robo, ¿cómo tengo que actuar? ¿A dónde me debo dirigir?

En caso de pérdida o robo del Forfait Plus+, tanto en Grandvalira, Ordino-Arcalís como Pal-Arinsal, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente del Forfait Plus+, a través del formulario web:, informar a nuestras taquillas o llamando al teléfono +376 89 18 00, para que bloqueen el Forfait y eviten su posible uso fraudulento. A continuación, deberás dirigirte a cualquiera de nuestras taquillas habilitadas de Grandvalira, Ordino-Arcalís o Pal-Arinsal para poder expedir un duplicado del forfait.