Canal Ètic Grandvalira Resosrts

Canal Ètic, informa d'una infracció 

A Grandvalira Resorts no tolerem cap tipus de discriminació o assetjament. Totes les persones visitants tenen el dret de gaudir de les nostres instal·lacions sense por a ser objecte de tracte injust o conducta inapropiada. 

Les nostres estacions estan compromeses amb fomentar un entorn segur, inclusiu i respectuós per a totes les persones treballadores i visitants, i s’implica contínuament per sensibilitzar i capacitar l'equip sobre la igualtat de tracte i la no-discriminació. 

Per tot el comentat, a Grandvalira Resorts hem implementat un canal ètic que permet a qualsevol persona reportar fets que consideri puguin suposar una discriminació, un incompliment de les normatives o una infracció.

Les denúncies es canalitzen a través de la plataforma Co-Resol, que permet garantir la confidencialitat de la informació tractada tant per a les persones informants com per a les denunciades, i a la vegada dona la possibilitat de realitzar la comunicació de forma anònima. 

Descarrega el Codi Ètic de Grandvalira Resorts

QUINS fets es poden notificar a través de Co-Resol?

  • Discriminació.
  • Assetjament sexual.
  • Assetjament per raó de gènere.
  • Conductes relatives a la seguretat en pistes.
  • Conductes relatives a la seguretat alimentària.
  • Danys al medi ambient.
Canal etico Grandvalira Resorts

COM es poden fer les notificacions a través de la web de Co-Resol?

  1. Prem el botó “Fes un click” i introdueix el codi GVR-AND.
  2. Selecciona el botó del canal que correspongui (cadascuna de les estacions del domini).
  3. Escriu el teu missatge; pots adjuntar imatges i documents.
  4. Identifica’t o selecciona l’anonimat; en ambdós casos has d’acceptar la Política de Privadesa.
  5. Rebràs un codi identificador i una contrasenya únics que hauràs de desar per mantenir la comunicació sobre l’estat del teu click.
  6. Cada vegada que vulguis aportar més informació o saber quin és l’estat de la teva denúncia/comunicació, hauràs d’introduir aquest codi i contrasenya al botó “Accedir a un click anterior” de la pàgina d’inici.
Click a la web
Canal etico Grandvalira Resorts

COM es poden fer les notificacions a través de l'aplicació mòbil Co-Resol?

App gratuïta 

  1. Descarrega’t l’app i accepta les notificacions.
  2. Prem el botó “Fes un click” i introdueix el codi GVR-AND.
  3. Selecciona el botó del canal que correspongui (cadascuna de les estacions del domini).
  4. Escriu el teu missatge; pots adjuntar imatges i documents.
  5. Identifica’t o selecciona l’anonimat; en ambdós casos has d’acceptar la Política de Privadesa.
  6. Rebràs un missatge com a justificant de recepció del teu click.
  7. La comunicació per al seguiment del click es realitzarà mitjançant un xat segur, al que podràs accedir des del botó de xat de la pantalla d’inici de l’app.

Important

Aquest Canal Ètic no és un servei d'emergències. No s’ha d’utilitzar aquest canal per informar sobre situacions que comportin una amenaça immediata. Si necessiteu assistència en una situació d'aquest tipus, si us plau contacteu amb les vostres autoritats locals i utilitzeu els canals definits a aquest efecte.

Telèfons gratuïts 24 h d’organismes oficials del Principat d’Andorra per a casos d’emergències:

  • 110 - Servei de Policia, en cas de situació de risc per a la seguretat. 
  • 116 - Servei d'Urgències de l'HNSM, en cas d'agressió física, sexual o de lesions. 
  • 181 - Servei d'Atenció a les Víctimes de Violència de Gènere (SAVVG).