Garanties de compensació del forfet de temporada
Aquí et detallem totes les garanties de devolució pots obtenir en el teu forfet de temporada.
Garantia de compensació
Quan s'aplica? S'aplicarà en compres en línia en període de venda Early Booking i Preu Promo i hagin esquiat menys de 5 dies abans de finalitzar la temporada d'esquí.
En quin tipus de forfet està inclòs? Aquestes condicions són aplicables al forfet de temporada resident i no resident. Grandvalira Resorts contemplarà l'aplicació d'aquesta garantia segons el tipus de forfet de temporada i els dies esquiats. Queden excloses les modalitats Extraescolar, Universitari i Acompanyant.
Com funciona? El client tan sols haurà de pagar els seus dies esquiats a preu de taquilla i se li efectuarà un val de compensació per a la temporada següent. En el cas d'haver utilitzat la invitació, es comptabilitzarà com un dia d'esquí.
Quan puc sol·licitar-la? Es pot sol·licitar durant la temporada en curs i fins al 21 d'abril del 2025.
Política de compensació
Quan s'aplica? S'aplicarà en cas d'embaràs, accident o malaltia o tancament forçat de fronteres i/o d’estació que impedeixi seguir esquiant durant la resta de la temporada 2024-2025.
En quin tipus de forfet està inclòs? Aquestes condicions són aplicables al Forfet de Temporada No Residente i Residente. Grandvalira Resorts contemplarà l'aplicació d'aquesta garantia als productes de Forfet de Temporada segons el tipus i els dies esquiats. En el cas d'haver utilitzat la invitació, es comptabilitzarà com un dia d'esquí.
Com funciona? S'emetrà un val de compensació personal i intransferible que es podrà bescanviar en un únic ús per a la següent temporada en funció de la utilització del forfet de temporada en la temporada en curs.
En cas de voler aplicar el val en el període Early Booking, la compra es podrà realitzar a partir de l'1 de maig del 2024 i fins al 9 de juliol del 2024 o fins a finalització de places disponibles en el període de venda de Early Booking.
Quin és el percentatge de compensació segons els dies esquiats?
1 dia d'esquí: val de compensació del 100 % o aplicació de la "Garantia de compensació" en cas de no presentar un justificant mèdic i reunir les condicions.
De 2 a 7 dies d'esquí: es cobraran els dies esquiat al preu del forfait de dia a les taquilles. Val de compensació amb la diferència sobre l'import abonat.
De 8 a 10 dies: val de descompte del 10 % del valor de compra del forfait de la següent temporada.
Més de 11 dies d'esquí: es considera que el forfait de temporada ja s'ha amortitzat.
Quina és la seva validesa? Els vals de compensació tenen una durada de dues temporades consecutives.
La compensació no es realitzarà si hi ha dies d'esquí posteriors a la data del justificant mèdic.
Es pot sol·licitar durant la temporada en curs i fins al 21 d'abril de 2025.
Assegurança temporada d'esquí
Què em cobreix? Aquesta assegurança et cobreix en cas d'accident d'esquí a pistes. Queda exclosa la temporada d'estiu.
On i quan s'ha de contractar? L'assegurança s'ha de contractar durant el procés de compra del forfet de temporada i/o abans del primer dia d'esquí. Un cop el forfet hagi estat utilitzat, no es podrà contractar.
Quin és el preu? El preu és de 64 €. Aquesta assegurança no s'inclou en la tarifa del forfet de temporada ni en cap altra de les garanties de l'Andorra Pass 2024-2025.